Podmínky ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto podmínky ochrany osobních údajů stanovují, jakým způsobem Bednář Stanislav, IČ 03163229, se sídlem Čujkovova 1714/21, Ostrava - Zábřeh, 70030, E-mail: standa.bednar@icloud.com (dále jen „Provozovatel“), zpracovává osobní údaje zákazníků internetového obchodu krupnito.cz.

1.2 Provozovatel se zavazuje chránit soukromí svých zákazníků a zpracovávat jejich osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

2.1 Pro účely vyřízení objednávky, komunikace se zákazníkem a splnění zákonných povinností zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení

• Adresa pro doručení

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Platební údaje (v případě platby převodem)

2.2 Osobní údaje jsou poskytovány dobrovolně, avšak bez jejich poskytnutí nelze objednávku vyřídit.

3. K jakým účelům osobní údaje používáme?

Osobní údaje zpracováváme k následujícím účelům:

• Zpracování a doručení objednávky – uzavření a plnění kupní smlouvy.

• Komunikace se zákazníkem – potvrzení objednávky, řešení reklamací a dotazů.

• Účetní a daňové povinnosti – vedení fakturace dle zákonných požadavků.

• Ochrana práv a právních nároků – např. v případě vymáhání pohledávek.

4. Komu mohou být údaje poskytnuty?

4.1 Osobní údaje jsou sdíleny pouze s důvěryhodnými partnery za účelem doručení objednávky a splnění zákonných povinností:

• Dopravci (např. Zásilkovna, Balíkovna, PPL) – pro doručení zboží.

• Účetní a daňoví poradci – v souladu s účetními a daňovými zákony.

• Orgány státní správy – v případech stanovených zákonem.

4.2 Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám k marketingovým účelům.

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

5.1 Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Pro vyřízení objednávky – po dobu trvání smluvního vztahu.

• Pro účetní a daňové účely – 10 let od vystavení faktury (dle zákona).

• Pro ochranu práv – do uplynutí promlčecí lhůty (obvykle 3 roky).

5.2 Po uplynutí těchto lhůt jsou osobní údaje bezpečně vymazány.

6. Práva zákazníků v souvislosti s ochranou osobních údajů

Zákazníci mají právo:

• Požádat o přístup ke svým osobním údajům.

• Požádat o opravu nebo výmaz nesprávných údajů.

• Omezit zpracování svých osobních údajů.

• Vznést námitku proti zpracování osobních údajů.

• Požádat o přenos osobních údajů k jinému správci.

• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domnívají, že jsou jejich údaje zpracovávány nezákonně.

7. Jak osobní údaje chráníme?

7.1 Osobní údaje jsou chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím prostřednictvím technických a organizačních opatření.

7.2 Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto podmínky jsou platné od 26. 2. 2025.

8.2 Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv aktualizovat.

8.3 Zákazník potvrzením objednávky vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.